Documento legal

Termos de Uso

Estes Termos de Uso regem a utilização do site e dos serviços de reparação e manutenção de equipamentos eletroeletrônicos oferecidos pela Tele Cotta Serviços Eletrônicos LTDA.

01. Aceitação dos Termos

Ao acessar este site ou solicitar os serviços da Tele Cotta Serviços Eletrônicos LTDA, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição aqui prevista, recomenda-se que o usuário não utilize o site nem contrate os serviços aqui descritos.

02. Descrição dos Serviços

A Tele Cotta Serviços Eletrônicos LTDA presta serviços de reparação e manutenção de equipamentos eletroeletrônicos de uso pessoal e doméstico (CNAE 9521-5/00), incluindo, dentre outros: diagnóstico técnico, reparo de placas eletrônicas, manutenção preventiva, substituição de peças e componentes, e emissão de laudos técnicos. O site tem caráter institucional e informativo, apresentando os serviços oferecidos e os canais de contato disponíveis.

03. Obrigações e Uso Adequado

O usuário compromete-se a:

  • Fornecer informações verdadeiras e completas ao solicitar orçamentos ou atendimento;
  • Utilizar o site e os canais de contato de forma ética, sem violar direitos de terceiros ou legislação vigente;
  • Não utilizar o site para fins fraudulentos, ilícitos ou que possam prejudicar o funcionamento da plataforma ou de terceiros.

04. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado neste site — incluindo textos, layout, identidade visual, gráficos e elementos de design — é de titularidade da Tele Cotta Serviços Eletrônicos LTDA ou de terceiros licenciantes, sendo protegido pela legislação de propriedade intelectual aplicável. É vedada a reprodução, distribuição ou utilização comercial do conteúdo sem autorização prévia e expressa.

05. Preços e Informações

As informações sobre serviços apresentadas neste site possuem caráter meramente informativo. Valores, prazos e condições de reparo são definidos individualmente após diagnóstico técnico do equipamento, podendo sofrer alteração sem aviso prévio em razão de variações de mercado, disponibilidade de peças ou complexidade do reparo.

06. Limitação de Responsabilidade

A Tele Cotta Serviços Eletrônicos LTDA envida seus melhores esforços para garantir a qualidade dos serviços prestados, mas não se responsabiliza por: (i) danos preexistentes ao equipamento não identificados no diagnóstico inicial; (ii) uso indevido do equipamento após a entrega; (iii) indisponibilidade temporária do site por motivos técnicos ou de força maior.

07. Links de Terceiros

Este site pode conter links para sites de terceiros. A Tele Cotta não se responsabiliza pelo conteúdo, práticas de privacidade ou disponibilidade desses sites externos, cabendo ao usuário verificar os termos e políticas aplicáveis a cada um deles.

08. Privacidade

O tratamento de dados pessoais realizado por meio deste site é regido por nossa Política de Privacidade, elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), que integra estes Termos de Uso por referência.

09. Alterações dos Termos

Estes Termos de Uso podem ser atualizados periodicamente, a critério da Tele Cotta Serviços Eletrônicos LTDA, para refletir mudanças nos serviços prestados ou na legislação aplicável. Recomenda-se a consulta periódica desta página para acompanhamento de eventuais alterações.

10. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Belo Horizonte, Estado de Minas Gerais, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

11. Contato

Para dúvidas relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato através do e-mail oficial: